KEIZACTECH

Términos de Uso

Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al usar keizactech.com, crear una cuenta en el portal de clientes o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos de Uso y las políticas que los acompañan (Privacidad, Ventas y Reembolsos y Cookies). Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni los servicios.

2. Quiénes somos y qué ofrecemos

KEIZAC TECH (marca comercial de Elvys Rosario) es una agencia de automatizaciones con inteligencia artificial. Diseñamos, construimos y operamos, entre otros: agentes de IA que atienden llamadas y mensajes, automatizaciones de procesos, dashboards de negocio y soluciones de ciberseguridad.

Los servicios pueden contratarse como proyectos de pago único o como suscripciones mensuales (operación, mantenimiento y soporte). El alcance concreto de cada servicio se define en la propuesta o contrato que firmes con nosotros; en caso de conflicto, prevalece ese contrato.

3. Cuentas del portal de clientes

  • Debes facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
  • Las cuentas son para uso del negocio titular; no compartas el acceso con terceros ajenos a tu empresa.
  • Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o comprometan la seguridad de la plataforma.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar el sitio o los servicios para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
  • Intentar acceder a datos de otros clientes, vulnerar la seguridad o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
  • Extraer contenido de forma masiva (scraping), inyectar código malicioso o abusar de los formularios y del chat.
  • Usar nuestros sistemas de IA para generar contenido ilegal, difamatorio o dañino.

5. Pagos y facturación

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (US$) salvo indicación en contra. Los proyectos de pago único se facturan según el calendario acordado en la propuesta; las suscripciones se facturan por adelantado cada mes y no tienen permanencia. Las condiciones completas —incluida la garantía de 30 días y las cancelaciones— están en la Política de Ventas y Reembolsos.

6. Propiedad intelectual

  • El sitio keizactech.com, su marca, diseño, textos y código son propiedad de KEIZAC TECH. No se te concede ningún derecho sobre ellos por usar el sitio.
  • Los entregables construidos para ti (automatizaciones, agentes, dashboards) se rigen por tu contrato: salvo pacto distinto, el cliente recibe una licencia de uso sobre el sistema entregado para su negocio; KEIZAC TECH conserva la titularidad de sus herramientas, librerías y know-how genéricos reutilizables en otros proyectos.
  • Los datos y contenidos de tu negocio siguen siendo tuyos; nos concedes solo el permiso necesario para operar el servicio.

7. Servicios de terceros y disponibilidad

La plataforma se apoya en servicios de terceros (por ejemplo Google Firebase para autenticación, proveedores de telefonía, mensajería o correo). No controlamos esos servicios y su indisponibilidad puede afectar temporalmente al nuestro. Procuramos una alta disponibilidad, pero el sitio y el portal se ofrecen sin garantía de funcionamiento ininterrumpido; los compromisos de nivel de servicio, si los hay, van en tu contrato.

8. Sobre los sistemas de IA

Los agentes de inteligencia artificial pueden producir respuestas incorrectas o incompletas. Configuramos y supervisamos los sistemas para minimizarlo, pero la salida de una IA no constituye asesoría legal, médica, financiera ni profesional, y debes revisar las decisiones importantes antes de actuar. Eres responsable del uso que tu negocio haga de las respuestas generadas.

9. Aplicaciones de plantilla y flota

Esta cláusula se aplica a las aplicaciones de inspección de furgonetas y bicicletas, fichaje, horarios, nómina y cumplimiento de flota.

  • No son un producto de cumplimiento normativo. Las inspecciones que registra la aplicación son un registro interno de la empresa. No sustituyen ni equivalen a un informe DVIR conforme a la normativa de la FMCSA, que se aplica a vehículos por encima de las 10.000 libras y deja fuera a las furgonetas de reparto y a las bicicletas. Corresponde a la empresa determinar qué obligaciones legales tiene y cumplirlas.
  • Valor probatorio. La aplicación sella cada foto con la hora del servidor y una huella SHA-256 para que pueda demostrarse que no se ha alterado desde que se subió. Eso es todo lo que garantizamos: no garantizamos ningún resultado concreto en una disputa, reclamación o procedimiento, ni que un tercero acepte esos registros como prueba.
  • Cálculos de horas y nómina. Las horas, horas extra y excepciones que calcula la aplicación son una ayuda a tu proceso de nómina, no una determinación legal de lo que debes pagar. La empresa debe revisarlas antes de aprobarlas y es la única responsable del cumplimiento de la normativa laboral y salarial que le aplique.
  • Datos de empleados. La empresa es la responsable del tratamiento de los datos de sus empleados y conductores; KEIZAC TECH actúa como encargado. Es responsabilidad de la empresa informar a su plantilla de que se usan estas aplicaciones y recabar los consentimientos que exija la ley de su estado, incluidos los relativos a fotografías y a datos de ubicación. Ver el apartado 6 de la Política de Privacidad.
  • Propiedad y salida. Los datos operativos que introduzca la empresa son suyos; el software, su código y su diseño son de KEIZAC TECH (apartado 6). Al terminar el servicio puedes pedirnos una exportación de tus datos dentro de los 30 días siguientes; pasado ese plazo podemos eliminarlos.
  • Retención de fotografías. Las fotos se borran automáticamente al cumplirse el plazo configurado, 90 días por defecto. Si necesitas conservar una inspección más allá de ese plazo, es tu responsabilidad exportarla antes.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, KEIZAC TECH no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños consecuenciales derivados del uso del sitio o de los servicios. Nuestra responsabilidad total agregada quedará limitada al importe que nos hayas pagado por el servicio afectado en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Nada en estos términos limita responsabilidades que la ley no permita limitar.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el sitio y pedirnos el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos, con aviso razonable salvo urgencia de seguridad. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de New Jersey, Estados Unidos. Cualquier disputa se someterá a los tribunales estatales y federales con sede en New Jersey, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que como consumidor puedan corresponderte en tu lugar de residencia.

13. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará siempre en esta página con su fecha. Si el cambio es sustancial y tienes servicios activos, te avisaremos. Dudas: support@keizactech.com o el formulario de contacto.

Terms of Use

Last updated: July 29, 2026

1. Acceptance of these terms

By using keizactech.com, creating a client-portal account or hiring our services, you accept these Terms of Use and the policies that accompany them (Privacy, Sales & Refunds and Cookies). If you do not agree, do not use the site or the services.

2. Who we are and what we offer

KEIZAC TECH (a trade name of Elvys Rosario) is an AI automation agency. We design, build and operate, among others: AI agents that answer calls and messages, process automations, business dashboards and cybersecurity solutions.

Services can be hired as one-time projects or as monthly subscriptions (operation, maintenance and support). The specific scope of each service is defined in the proposal or contract you sign with us; if there is any conflict, that contract prevails.

3. Client portal accounts

  • You must provide accurate information and keep it up to date.
  • You are responsible for keeping your credentials confidential and for all activity on your account. Notify us immediately of any unauthorized use.
  • Accounts are for the account-holding business; do not share access with third parties outside your company.
  • We may suspend accounts that breach these terms or compromise platform security.

4. Acceptable use

You agree not to:

  • Use the site or services for illegal or fraudulent purposes, or in ways that infringe third-party rights.
  • Attempt to access other clients’ data, breach security or interfere with the platform’s operation.
  • Scrape content at scale, inject malicious code or abuse the forms and chat.
  • Use our AI systems to generate illegal, defamatory or harmful content.

5. Payments and billing

Prices are shown in US dollars (US$) unless stated otherwise. One-time projects are billed on the schedule agreed in the proposal; subscriptions are billed monthly in advance with no lock-in. Full conditions — including the 30-day guarantee and cancellations — are in the Sales & Refunds Policy.

6. Intellectual property

  • The keizactech.com site, its brand, design, copy and code belong to KEIZAC TECH. Using the site grants you no rights over them.
  • Deliverables built for you (automations, agents, dashboards) are governed by your contract: unless agreed otherwise, the client receives a license to use the delivered system for their business; KEIZAC TECH retains ownership of its generic tools, libraries and reusable know-how.
  • Your business data and content remain yours; you grant us only the permission needed to operate the service.

7. Third-party services and availability

The platform relies on third-party services (for example Google Firebase for authentication, telephony, messaging or email providers). We do not control those services, and their downtime may temporarily affect ours. We aim for high availability, but the site and portal are provided without a guarantee of uninterrupted operation; service-level commitments, if any, are set out in your contract.

8. About AI systems

Artificial-intelligence agents can produce incorrect or incomplete answers. We configure and monitor the systems to minimize this, but AI output is not legal, medical, financial or professional advice, and you should review important decisions before acting. You are responsible for how your business uses the generated answers.

9. Workforce and fleet applications

This clause applies to the van and bike inspection, clock-in, scheduling, payroll and fleet-compliance applications.

  • Not a regulatory-compliance product. The inspections the app records are an internal company record. They do not replace or amount to a DVIR report under FMCSA rules, which apply to vehicles above 10,000 lbs and exclude delivery vans and bicycles. It is up to the company to determine and meet its own legal obligations.
  • Evidentiary value. The app stamps every photo with the server’s clock and a SHA-256 fingerprint so it can be shown the image has not been altered since upload. That is all we warrant: we do not guarantee any particular outcome in a dispute, claim or proceeding, nor that a third party will accept these records as evidence.
  • Hours and payroll calculations. The hours, overtime and exceptions the app computes are an aid to your payroll process, not a legal determination of what you owe. The company must review them before approving, and remains solely responsible for compliance with the wage and hour rules that apply to it.
  • Employee data. The company is the controller of its employees’ and drivers’ data; KEIZAC TECH acts as processor. It is the company’s responsibility to inform its workforce that these applications are in use and to obtain any consents its state law requires, including those covering photographs and location data. See section 6 of the Privacy Policy.
  • Ownership and exit. The operational data the company enters belongs to the company; the software, its code and its design belong to KEIZAC TECH (section 6). On termination you may request an export of your data within 30 days; after that period we may delete it.
  • Photo retention. Photos are deleted automatically once the configured period expires, 90 days by default. If you need to keep an inspection beyond that, exporting it in time is your responsibility.

10. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, KEIZAC TECH will not be liable for indirect damages, lost profits, data loss or consequential damages arising from the use of the site or services. Our total aggregate liability is limited to the amount you paid us for the affected service in the 12 months before the event giving rise to the claim. Nothing in these terms limits liabilities that cannot be limited by law.

11. Termination

You may stop using the site and ask us to close your account at any time. We may suspend or terminate access if you breach these terms, with reasonable notice except in security emergencies. Clauses that by their nature should survive (intellectual property, limitation of liability, governing law) will remain in force.

12. Governing law and jurisdiction

These terms are governed by the laws of the State of New Jersey, United States. Any dispute will be submitted to the state and federal courts located in New Jersey, United States, without prejudice to any consumer rights you may have where you live.

13. Changes and contact

We may update these terms; the current version will always be on this page with its date. If a change is substantial and you have active services, we will notify you. Questions: support@keizactech.com or the contact form.